Предимства на абонамента спрямо еднокатна поръчка?
ЛЕСЕН ВЪПРОС С ЛОГИЧЕН ОТГОВОР:
Намаление от цената
Всеки абонамент е с 20 или повече процента намаление, което важи за всяка поръчка през целия период!
Лесен за управление
Един път поръчваш и после забравяш :) Всеки месец (или през избран от теб период) автоматично ще получаваш любимите си храни!
Пестиш време
FoodBrains Абонаментите пестят времето ти и улесняват ежедневието ти.
Често Задавани Въпроси за управлението на абонаментите
1. Къде да отида за да контролирам Абонаментите си?
В момента, в който отвориш страницата с абонаментите си - ще видиш всички активни абонаменти към момента заедно с детайли за тях.
2. Как да променя датата на следващата доставка?
Новата дата, която посочиш, ще е дата на която ще се обработи твоята поръчка и до 1-2 дни след това, FoodBrains миксът ще е при теб!
Това ще промени и датите на всички бъдещи поръчки спрямо честотата на абонамента ти. Следващата ти поръчка ще бъде изпълнена на новата избрана дата.3. Как да променя адреса за доставка?
4. Мога ли да променя картата с която плащам?
В момента в който запазиш новата карта - следващата транзакция и поръчка, ще бъде направена с нея.5. Мога ли сам да сменя продукта в абонамента си?
Ще имаш избор за смяна от всички продукти, които са в същата категория, като системата ни автоматично ще те предупреди, ако някой от продуктите е по скъп и ще ти се наложи да плащаш повече.
Като харесаш новия продукт - натисни "ИЗБЕРИ" и от този момент нататък - ще получаваш новоизбрания продукт! Можеш да сменяш колкото пъти си искаш продуктите в абонанамента абсолютно безплатно и лесно.
6. Промяна на количеството на продуктите в абонамента ми?
Можеш да избереш каквото количество искаш. Както да увеличиш, така и да намалиш.
Системата ни ще ти покаже междинния тотал преди да потвърдиш за да си наясно ако има някакви промени в сумата на следващата поръчка.
В момента в който си променил желанто количество от продукта в абонамента ти, натисни "ПОТВЪРДИ" и от този момент нататък - ще получаваш новото количество! Можеш да сменяш колкото пъти искаш количеството в абонанамента - абсолютно безплатно и лесно.
Дори можете да промените количеството САМО са някоя от предстпящите поръчки (например тази за след 2 месеца). За целта отидете на "Управлявай предстоящите поръчки"
7. Мога ли да пропускам поръчки?
По този начин - точно избраната от теб поръчка ще бъде прескочена, ти няма да бъдеш таксуван(а) и ще трябва да изчакаш следващата поръчка за да получиш страхотните FoodBrains миксове.***Ако размислиш и решиш все пак да оставиш поръчката - можеш да го направиш от същото място, но трябва да натиснеш бутона "Продължи Поръчката"
8. искам за малко да спра абонамента си - може ли?
Положили сме всички усилия за да е максимално удобно за теб!
Ако искаш за неопределено време да паузираш абонамента си отиди на "Управлявай Абонаментите си"
Ще видите статуса на Абонамента и до него активен бутон "Пауза на Абонамента". Натиснете "Пауза на Абонамента" и по този начин - избраният абонамент ще бъде паузиран и ти ще спреш да получаваш храните ни, както и няма да бъдеш таксуван, докато сам не решиш да продължиш Абонамента.*** За да пшродължиш абонамента си - трябва да отидеш на същата страница и да натиснеш бутона "Продулжи Абонамента"
9. искам да изцяло да прекратя абонамента си - може ли?
Въпреки условието да имаш направени две поръчки - ако все пак не си недоволен от услугата или храната свържи се с наш представител чрез имейл или Live Chat на сайта и ще ти помогнем да анулираш абонамента си.
За да спреш изцяло абонамента си, трябва да отидеш на странцата "Управлявай Абонаментите си" и да избереш последното меню "Прекрати Абонамент"
Ще видиш бутон "Прекрати".След натискането на този бутон - Абонамента ти ще бъде изтрит, заедно с данните за разплащателното средство, което си използвал(а).
10. Мога ли да имам 2 абонамента с различен адрес?
Можеш да сложиш единия абонамент с адрес вкъщи, а другият в офиса :)
11. Искам да подаря абонамент на приятел или любим човек ?
Толкова е лесно!
12. Мога ли да добавя продукт към съществуващ абонамент?
Ако имаш повече от един абонамент - системата ще ти даде да избереш към кой от тях да добавиш продукта.
По този начин, от следващата абонаментна поръчка - ще получаваш и новоизбрания продукт!
Ако се затрудняваш - може да се свържеш с нас и ние ще помогнем на драго сърце :)
Абонаментите ви са супер удобни! Не съм вярвал, че ще намеря хубав продукт, подплатен с перфектна доставка и то когато имам нужда. И на всичкото отгоре - не ми се налага да правя каквото и да е!Поздрави от Варна!
Митко Димитров
Благодаря Ви за страхотния подарък FoodBrains :) Започнах с еднократна поръчка и повторих... после с мен се свързаха от екипа на FoodBrains и ми предложиха да мина на абонамент. Определено беше правилно решение. Сега всеки месец получавам любимите си закуски на доста по-добра цена, че даже и сменям понякога вкуса :) Супер вкус, качество и услуга!
Дебора Милев
По-добра цена, редовна доставка, мога да спирам и пускам абонамента когато си искам - какво повече ми трябва! Вкуса е страхотен, даже подарих на сестра ми абонамент, който аз плащам, а тя получава... Благодаря ви FoodBrains и до нови поръчки!
Вяра Събева
"С абонаментите на FoodBrains направо се родих! Всеки месец получавам редовната порция супер храни, които ми помагат да се храня здравословно, удобно и вкусно. Респект и до скоро ..."
Петър Милев
Имаше леко объркване на първата ми поръчка, но екипа много бързо оправи положението :) Благодаря за подаръка! Вече добавих и един от детските ви продукти към абонамента ми и сега и малкия е много доволен!
Ирина С.